1.拿到货物请正常签字。因为如果没有签字,包裹不属于您,快递员不敢让您拆包,否则回去无法交代。
2.签字后,单子在您手里,这是最关键的环节。
签字后,务必不要让快递把单子撕走。请立刻打开包裹验货。如果单子已经是撕下来的,你就签字后把单子放在裤兜里,或快递拿不到的地方,然后请他把东西递给你,验货。(你已经按要求签字了,他没理由不给您包裹的)。
3.如果你看过没有问题就把单子给快递,大家都省心啦,交易成功!
4.检查完毕如果发现有问题,请立即用笔划掉签名,并电话通知客服,然后封好包裹,请快递员作拒收处理。
温馨提示:
您在签收快件时,开箱检查货物完整性务必与快递员当面进行。快递公司有规定,需要先签收再检查。非当面检查货物,出现压坏等情况,快递公司是不负责的。您购买本喷雾商品等易碎品,请一定要开箱检查,否则签收后的破损问题本店概不负责。祝您网购愉快!
快递公司员工 :“你好,你的货到了,在这签个字。”
买家:“我先看看货。”
快递公司员工 :“不签收不能验货。”
买家:“为什么?”
快递公司员工 :“我们公司的规定。”
买家:“不验货我不能签收。”
快递公司员工 :“好,那我,算你拒收。”
买家:“等等!”
想了一想,拿过单子来签了字,转过身折了折放进了裤兜。
快递公司员工 :“那个单子是要存档的,签好了给我。”
买家:“不验货不能给你单子,我们家的规定。”哈
送快递的僵住……
买家:“要不你走吧,你就说我拒收。”
快递公司员工 :“…………那验吧,。。。。
我们发货前均对商品做过检查后,再包装安排快递派送,提货时请当场开箱检查,即使外包装没有损坏,也要打开查看是否有摔碎商品的情况,如有损坏由快运或物流公司赔偿您。如发生纠纷,请在快递员未离开前与我们联系,我们指导你如何向和快运公司索赔,否则会错过索赔机会。(没检查或者检查后再发现破损,责任由您自己承担,如需更换配件或者整车换的,来回运费买家自己承担的)谢谢,
2.各款货物发货前都经过严格检测,不合格不发出,这是我们的信誉保证。
3.但本店承诺保证货物到买家手里正常使用,如有问题请尽快联系我们QQ:34001868 ,Tel:我们全程负责处理,如货物本身无问题的话,需要退换,烦请买家请负责来回邮费。
签收商品时需要注意哪些问题?
1、送货上门、货到付款订单:快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品,请一并退回。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退换或补发。
特别提示:
- 如果您的订单使用帐户余额或礼券支付,只有退货商品的金额小于实际应付款金额时才可办理。
- 如果您的订单中含有赠品,将无法提供此项服务;如果是成套商品,您只能整套退货。如果是捆绑商品,您在退主商品的同时需要将赠品一起退回。
2、邮局邮寄订单:请您在领取包裹时务必检查外包装,如果发现包裹破损,请您不要签收,随后请及时将包裹单原件邮寄给我们,您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后,我们将为您办理相关手续。如您未拆开外包装箱,也可以当场全部退货。平邮订单,在收到包裹时,如发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。注:敬请您在验货签收时仔细核对发票,如果出现发票开错或漏开,请您及时联系我们,注明订单号、邮寄地址和收信人姓名,我们接到您的信息后会尽快为您开具,并邮寄给您。